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Mittwoch, 2. Mai 2012

laaaanges Wochenende!

So, ein sehr langes Wochenende liegt hinter mir! Viel Party, viele Freunde, wenig Schlaf :D
Am Montag haben wir in den Geburtstag von meinem Freund rein gefeiert und sein Geschenk kam rechtzeitig an! Klar, dass bei mir nie was glatt laufen kann: Es war zur Hälfte kaputt :D

am Montag auf dem Geburtstag

Jetzt habe ich aber noch etwas anderes. Ihr hattet mir empfohlen, als ich von meiner H&M online-Pleite erzählt hab, doch mal eine "Beschwerde"-Mail zu schreiben. Das habe ich auch getan...

Sehr geehrte Damen und Herren,
seit Anfang Februar, als ich das erste mal Bilder der "Fashion against Aids" Kollektion gesehen habe, habe ich sehnsüchtigt darauf gewartet mir das Federhaarband (Art.-Nr. 84-1810) bestellen zu können. Die Information auf der Internetseite war, dass ab 10.00 Uhr am 26.04., bestellt werden kann. Allerdings war am selben Tag um 8.00 Uhr morgens der Artikel schon ausvekauft.
Meine Frage ist nun, wie das sein kann? Ich bin wirklich sehr enttäuscht und traurig!
Trotzdem würde ich mich über eine Antwort freuen.

Herzliche Grüße

Jetzt habe ich auch eine Antwort bekommen, die ich aber leider nicht verstehe?!?!

Sehr geehrte Frau blabla,
vielen Dank für Ihre E-Mail vom 26.04.2012.  
Gerne beantworten wir Ihre Frage zum Lagerbestand des gewünschten Artikels.  
Wie Sie bereits richtig erwähnt haben, startete die "Fashion against Aids" Kollektion um 10 Uhr. Um die Kollektion jedoch online einsehen zu können, werden Sie zur Ansicht bereits vorher freigegeben. Die Anzahl sowie die Verfügbarkeit der Artikel jedoch erst um 10 Uhr. Daher stand früh um 8 Uhr „Ausverkauft“ da.  
Am 26.04.2012 startete unsere neue Fashion Against Aids Collection 2012. Der Erlös der Produkte aus der Fashion Against Aids Collection geht zu 25% des Verkaufspreises an HIV-/AIDS-Präventionsprojekte. Weitere Informationen hierzu erhalten Sie in kürze unter

Ihr H&M Kundenservice wünscht Ihnen einen schönen Tag.

 
Mit freundlichen Grüßen      
       
Ihr H&M Kundenservice.


Kann mir jemand mal den Sinn erklären?!?! 

9 Kommentare:

  1. Die Mail von H&M ist so gemeint, damit der Start zum Verkauf 10 Uhr war, die Bilder zum Verkauf aber bereits eher drin sind und dadurch es auch sein kann oder ist, dass da Verkauft steht, da vor 10 Uhr noch keine Artikel da waren, da erst ab 10 Uhr verkauft wurde!!! Das heißt, ab 10 Uhr hättest du bestellen können, egal was davor stand... weil ab 10 Uhr erst die Lager sozusagen mit den Produkten befüllt wurden sind.

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  2. "Wie Sie bereits richtig erwähnt haben, startete die "Fashion against Aids" Kollektion um 10 Uhr. Um die Kollektion jedoch online einsehen zu können, werden Sie zur Ansicht bereits vorher freigegeben. Die Anzahl sowie die Verfügbarkeit der Artikel jedoch erst um 10 Uhr. Daher stand früh um 8 Uhr „Ausverkauft“ da." Ab um 10 Uhr weiß also der online Shop erst, wieviele Teile zur Verfügung stehen... davor noch nicht.

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  3. ach, so haben die das gemeint... naja, aber es war trotzdem um 10 uhr ausverkauft. komisch irgendwie...

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  4. Dann hätte ich mich gleich nochmal beschwert :-)

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  5. mh versteh ich nicht ganz:/
    telmaminaa.blogspot.fr

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  6. Sooooooooo viele Glückwünsche auf einmal :)

    Lg Chiko :)

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  7. Hä?! :D
    Schönes Bild von dir übrigens! Die Schuhe.. <3!


    Xx,
    Saritschka.

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